Enhanced recibe soporte directamente de Fatum LLC. Una sola dirección para todo: problemas con la app, dudas de la cuenta, facturación y solicitudes de privacidad.
info@enhancedpeptidecalculator.com
Fatum LLC · 612 Paseo Del Rey, Chula Vista, CA 91910, Estados Unidos · Normalmente respondemos en dos días hábiles
Escribe a info@enhancedpeptidecalculator.com. Incluye el correo de tu cuenta y, si se trata de una pantalla específica, qué estabas haciendo cuando ocurrió el problema. Respondemos en un plazo de dos días hábiles.
En la app, abre la pestaña Perfil, luego Ajustes y después Eliminar cuenta. Esto borra tu cuenta y tus datos del lado del servidor, no solo de tu dispositivo. Si no puedes llegar a esa pantalla, escríbenos y nosotros procesamos la eliminación.
Apple se encarga del cobro de las suscripciones. Abre la app Ajustes de iOS, toca tu nombre, luego Suscripciones y elige Enhanced. Cancelar ahí detiene las renovaciones futuras. Las solicitudes de reembolso las gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.
Escríbenos desde el correo de tu cuenta y pide una exportación. Te enviaremos una copia de los datos asociados a tu cuenta.
No. Enhanced registra lo que tú ingresas y ofrece información de contexto con enfoque de investigación. No ofrece asesoría médica, instrucciones de dosificación ni recomendaciones de tratamiento. Consulta a un profesional de la salud calificado.
Enhanced es una app para iPhone y requiere iOS 17.6 o superior.
Escribe a info@enhancedpeptidecalculator.com con el asunto “Solicitud de privacidad”. Los derechos que te corresponden y cómo atendemos las solicitudes están descritos en la Política de privacidad.
Enhanced es únicamente una herramienta informativa, educativa, de seguimiento y de organización. No es un dispositivo médico y no ofrece asesoría médica, diagnósticos, recomendaciones de tratamiento ni instrucciones de dosificación. Consulta siempre a un profesional de la salud calificado antes de tomar decisiones relacionadas con tu salud. En una emergencia, llama a los servicios de emergencia de tu zona.
